🎉 Extra korting voor jou! Ontvang €7,50 korting bij besteding vanaf €50.
Gebruik code: LEDTHANKS75

Dostarczamy na terenie całej Europy!

De afbeelding toont het woord MINDSETTO in een modern lettertype. De linkerhelft van het woord is grijs en gedeeltelijk vervaagd achter een cirkelvorm, terwijl de rechterhelft vet en geel is.
0

Ogólne warunki

Artykuł 1 – Definicje

Artykuł 1 – Definicje

W niniejszych warunkach użyte pojęcia oznaczają:

  1. Przedsiębiorca: osoba fizyczna lub prawna, która oferuje konsumentom produkty i/lub usługi na odległość;

  2. Konsument: osoba fizyczna, która nie działa w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej i zawiera umowę na odległość z przedsiębiorcą;

  3. Umowa zawarta na odległość: umowa zawarta w ramach zorganizowanego przez przedsiębiorcę systemu sprzedaży na odległość produktów i/lub usług, bez jednoczesnej fizycznej obecności konsumenta i przedsiębiorcy, z wykorzystaniem wyłącznie jednego lub więcej środków porozumiewania się na odległość, aż do momentu zawarcia umowy;

  4. Środek porozumiewania się na odległość: środek, który może być użyty do zawarcia umowy bez jednoczesnej obecności konsumenta i przedsiębiorcy w tym samym miejscu;

  5. Okres do namysłu: termin, w którym konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy;

  6. Prawo do odstąpienia od umowy: prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w okresie do namysłu;

  7. Dzień: dzień kalendarzowy;

  8. Umowa o charakterze ciągłym: umowa zawarta na odległość dotycząca serii produktów i/lub usług, których dostawa i/lub odbiór są rozłożone w czasie;

  9. Trwały nośnik danych: każdy środek umożliwiający konsumentowi lub przedsiębiorcy przechowywanie informacji skierowanych do niego osobiście w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości oraz ich niezmienioną reprodukcję.

Artykuł 2 – Tożsamość przedsiębiorcy

  1. Przedsiębiorca:
    Pan Haase
    Banisweg 18
    7462 HZ Rijssen
    (adres nie jest adresem do odwiedzin)

  2. Dane kontaktowe:

  3. Dane rejestrowe:

    • Numer rejestracyjny KvK: 84019859

    • Numer identyfikacji VAT: NL863065673B01

Artykuł 3 – Zastosowanie

  1. Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy oraz do każdej umowy zawartej na odległość pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem.

  2. Przed zawarciem umowy na odległość treść niniejszych ogólnych warunków zostaje udostępniona konsumentowi. Jeżeli nie jest to racjonalnie możliwe, przed zawarciem umowy na odległość zostanie wskazane, że ogólne warunki są dostępne do wglądu u przedsiębiorcy oraz że na żądanie konsumenta zostaną one niezwłocznie i bezpłatnie przesłane.

  3. Jeżeli umowa na odległość zostaje zawarta drogą elektroniczną, w odstępstwie od ustępu poprzedniego oraz przed zawarciem umowy, treść niniejszych ogólnych warunków może zostać udostępniona konsumentowi drogą elektroniczną w taki sposób, aby mógł on w prosty sposób zapisać je na trwałym nośniku danych. Jeżeli nie jest to racjonalnie możliwe, przed zawarciem umowy zostanie wskazane, gdzie ogólne warunki są dostępne drogą elektroniczną oraz że na żądanie konsumenta zostaną one bezpłatnie przesłane drogą elektroniczną lub w inny sposób.

  4. W przypadku gdy, obok niniejszych ogólnych warunków, zastosowanie mają również szczególne warunki dotyczące produktów lub usług, ustępy 2 i 3 niniejszego artykułu mają odpowiednie zastosowanie, a konsument może w przypadku sprzeczności warunków powołać się na postanowienie dla niego najkorzystniejsze.

Artykuł 4 – Oferta

  1. Jeżeli oferta ma ograniczony okres ważności lub jest uzależniona od określonych warunków, zostanie to wyraźnie zaznaczone w ofercie.

  2. Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług. Opis jest wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić konsumentowi właściwą ocenę oferty. Jeżeli przedsiębiorca korzysta z ilustracji, stanowią one wierne odwzorowanie oferowanych produktów i/lub usług. Oczywiste pomyłki lub błędy w ofercie nie wiążą przedsiębiorcy.

  3. Każda oferta zawiera takie informacje, aby dla konsumenta było jasne, jakie prawa i obowiązki wiążą się z jej przyjęciem. Dotyczy to w szczególności:

    a) ceny wraz z podatkami;
    b) ewentualnych kosztów dostawy;
    c) sposobu zawarcia umowy oraz czynności niezbędnych do jej zawarcia;
    d) informacji o tym, czy przysługuje prawo do odstąpienia od umowy;
    e) sposobu płatności, dostawy lub realizacji umowy;
    f) terminu przyjęcia oferty lub okresu obowiązywania ceny;
    g) wysokości opłat za korzystanie ze środków porozumiewania się na odległość, jeżeli koszty te są naliczane inaczej niż według podstawowej taryfy;
    h) informacji, czy umowa będzie archiwizowana po jej zawarciu oraz w jaki sposób konsument może uzyskać do niej dostęp;
    i) sposobu, w jaki konsument może przed zawarciem umowy zapoznać się z niechcianymi działaniami oraz je skorygować;
    j) ewentualnych języków, w których – oprócz języka niderlandzkiego – umowa może zostać zawarta;
    k) kodeksów postępowania, którym podlega przedsiębiorca, oraz sposobu zapoznania się z nimi drogą elektroniczną;
    l) minimalnego okresu trwania umowy zawartej na odległość w przypadku umów dotyczących stałej lub okresowej dostawy produktów lub usług.

Artykuł 5 – Umowa

  1. Umowa zostaje zawarta, z zastrzeżeniem postanowień ustępu 4 niniejszego artykułu, w momencie przyjęcia oferty przez konsumenta oraz spełnienia warunków w niej określonych.

  2. Jeżeli konsument przyjął ofertę drogą elektroniczną, przedsiębiorca niezwłocznie potwierdzi drogą elektroniczną otrzymanie przyjęcia oferty. Do momentu potwierdzenia otrzymania tego przyjęcia konsument ma prawo rozwiązać umowę.

  3. Jeżeli umowa zostaje zawarta drogą elektroniczną, przedsiębiorca podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia elektronicznego przekazu danych oraz zapewnia bezpieczne środowisko internetowe. Jeżeli konsument może dokonać płatności drogą elektroniczną, przedsiębiorca stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa.

  4. Przedsiębiorca może – w granicach obowiązującego prawa – sprawdzić, czy konsument jest w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań płatniczych, a także inne istotne okoliczności mające znaczenie dla odpowiedzialnego zawarcia umowy na odległość. Jeżeli na podstawie tego badania przedsiębiorca ma uzasadnione podstawy do niezawarcia umowy, jest on uprawniony do odmowy realizacji zamówienia lub wniosku albo do nałożenia szczególnych warunków realizacji.

  5. Przedsiębiorca przekaże konsumentowi, wraz z produktem lub usługą, na piśmie lub w sposób umożliwiający zapisanie informacji na trwałym nośniku danych, następujące informacje:

    a) adres przedsiębiorstwa, pod którym konsument może składać reklamacje;
    b) warunki oraz sposób korzystania z prawa odstąpienia od umowy albo jednoznaczną informację o jego wyłączeniu;
    c) informacje dotyczące serwisu posprzedażowego oraz gwarancji;
    d) dane, o których mowa w artykule 4 ustęp 3 niniejszych warunków, o ile nie zostały one przekazane konsumentowi przed wykonaniem umowy;
    e) warunki wypowiedzenia umowy, jeżeli została ona zawarta na czas dłuższy niż jeden rok lub na czas nieokreślony.

  6. Jeżeli przedsiębiorca zobowiązał się do dostarczania serii produktów lub usług, postanowienia ustępu poprzedniego mają zastosowanie wyłącznie do pierwszej dostawy.

Artykuł 6a – Prawo odstąpienia od umowy w przypadku dostawy produktów

  1. W przypadku zakupu produktów konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni, a następnie przysługuje mu kolejny termin 14 dni na odesłanie produktu. Termin ten rozpoczyna się dnia następującego po dniu otrzymania produktu przez konsumenta lub osobę trzecią wskazaną przez konsumenta.

  2. W trakcie tego terminu konsument zobowiązany jest do ostrożnego obchodzenia się z produktem oraz jego opakowaniem. Konsument może rozpakować lub używać produktu wyłącznie w takim zakresie, jaki jest konieczny do stwierdzenia, czy chce go zatrzymać. Jeżeli konsument skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, zobowiązany jest zwrócić produkt przedsiębiorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz – o ile jest to racjonalnie możliwe – w stanie niezmienionym i w oryginalnym opakowaniu, zgodnie z jasnymi i rozsądnymi instrukcjami przekazanymi przez przedsiębiorcę.

Artykuł 6b – Prawo odstąpienia od umowy w przypadku świadczenia usług

  1. W przypadku świadczenia usług konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni, licząc od dnia zawarcia umowy.

  2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy konsument zobowiązany jest postępować zgodnie z jasnymi i rozsądnymi instrukcjami przekazanymi przez przedsiębiorcę w ofercie i/lub najpóźniej w momencie realizacji usługi.

Artykuł 7 – Koszty w przypadku odstąpienia od umowy

  1. W przypadku skorzystania przez konsumenta z prawa odstąpienia od umowy, konsument ponosi co najwyżej bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

  2. Jeżeli konsument dokonał płatności, przedsiębiorca zwróci otrzymaną kwotę niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu lub od dnia odstąpienia od umowy.

Artykuł 8 – Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

  1. Jeżeli konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, przedsiębiorca może je wyłączyć wyłącznie wtedy, gdy poinformował o tym konsumenta w sposób wyraźny w ofercie lub najpóźniej przed zawarciem umowy.

  2. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy jest możliwe wyłącznie w odniesieniu do produktów:

    a) wykonanych według specyfikacji konsumenta;
    b) mających wyraźnie osobisty charakter;
    c) które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone;
    d) które szybko się psują lub mają krótki termin przydatności;
    e) których cena zależy od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
    f) gazet i czasopism sprzedawanych pojedynczo;
    g) nagrań audio i wideo oraz oprogramowania komputerowego, jeżeli konsument naruszył oryginalne opakowanie.

  3. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy jest możliwe wyłącznie w odniesieniu do usług:

    a) dotyczących zakwaterowania, transportu, gastronomii lub usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli mają być wykonane w określonym dniu lub w określonym okresie;
    b) których realizacja rozpoczęła się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
    c) dotyczących zakładów i loterii.

Artykuł 9 – Cena

  1. W okresie ważności oferty ceny oferowanych produktów i/lub usług nie będą podwyższane, z wyjątkiem zmian cen wynikających ze zmiany stawek podatku VAT.

  2. W odstępstwie od ustępu poprzedniego przedsiębiorca może oferować produkty lub usługi, których ceny są uzależnione od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu, po cenach zmiennych. Informacja o takim uzależnieniu oraz o tym, że ewentualnie podane ceny mają charakter orientacyjny, zostanie wyraźnie wskazana w ofercie.

  3. Podwyżki cen w ciągu 3 miesięcy od dnia zawarcia umowy są dozwolone wyłącznie w przypadku, gdy wynikają z przepisów prawa.

  4. Podwyżki cen po upływie 3 miesięcy od dnia zawarcia umowy są dozwolone wyłącznie, jeżeli przedsiębiorca to zastrzegł oraz:

    a) wynikają z przepisów prawa; lub
    b) konsument ma prawo wypowiedzieć umowę ze skutkiem na dzień wejścia w życie podwyżki ceny.

  5. Ceny podane w ofercie produktów lub usług zawierają podatek VAT.

Artykuł 10 – Zgodność z umową i gwarancja

  1. Przedsiębiorca gwarantuje, że produkty i/lub usługi są zgodne z umową, specyfikacjami podanymi w ofercie, rozsądnymi wymogami jakości i użyteczności oraz obowiązującymi w dniu zawarcia umowy przepisami prawa i regulacjami publicznymi.

  2. Wszystkie produkty dostarczone przez Dorsetto objęte są 1-roczną gwarancją, z wyjątkiem wszystkich źródeł światła. Produkty prezentowane na stronie internetowej mogą różnić się kolorem lub modelem od faktycznie dostarczonych produktów.

  3. Gwarancja udzielona przez przedsiębiorcę, producenta lub importera nie ogranicza praw i roszczeń przysługujących konsumentowi z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań przez przedsiębiorcę, wynikających z przepisów prawa i/lub umowy zawartej na odległość.

Artykuł 11 – Dostawa i realizacja

  1. Przedsiębiorca dołoży najwyższej staranności przy przyjmowaniu oraz realizacji zamówień na produkty, jak również przy rozpatrywaniu wniosków o świadczenie usług.

  2. Miejscem dostawy jest adres wskazany przez konsumenta przedsiębiorcy.

  3. Z uwzględnieniem postanowień artykułu 4 niniejszych ogólnych warunków, przedsiębiorca zrealizuje zaakceptowane zamówienia niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 30 dni, chyba że uzgodniono dłuższy termin dostawy.

  4. W przypadku opóźnienia dostawy lub gdy zamówienie nie może zostać zrealizowane albo może zostać zrealizowane jedynie częściowo, konsument zostanie o tym poinformowany najpóźniej w ciągu jednego miesiąca od dnia złożenia zamówienia. W takim przypadku konsument ma prawo odstąpić od umowy bez ponoszenia kosztów oraz ma prawo do ewentualnego odszkodowania.

  5. W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z ustępem poprzednim przedsiębiorca zwróci konsumentowi zapłaconą kwotę niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

  6. Jeżeli dostarczenie zamówionego produktu okaże się niemożliwe, przedsiębiorca dołoży starań, aby dostarczyć produkt zastępczy. Informacja o dostarczeniu produktu zastępczego zostanie przekazana w sposób jasny i zrozumiały najpóźniej w momencie dostawy.

  7. W przypadku produktów zastępczych prawo odstąpienia od umowy nie może zostać wyłączone. Koszty zwrotu ponosi przedsiębiorca.

  8. Ryzyko uszkodzenia i/lub zagubienia produktów przechodzi na konsumenta dopiero w momencie dostarczenia produktu konsumentowi, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Artykuł 12 – Umowy o charakterze ciągłym

  1. Konsument może w każdej chwili wypowiedzieć umowę zawartą na czas nieokreślony, z zachowaniem uzgodnionych zasad wypowiedzenia oraz okresu wypowiedzenia wynoszącego maksymalnie jeden miesiąc.

  2. Umowa zawarta na czas określony ma maksymalny okres obowiązywania wynoszący dwa lata. Jeżeli uzgodniono, że w przypadku braku wypowiedzenia przez konsumenta umowa zawarta na odległość zostanie automatycznie przedłużona, umowa ta zostanie przekształcona w umowę zawartą na czas nieokreślony, a okres wypowiedzenia po jej przedłużeniu będzie wynosił maksymalnie jeden miesiąc.

Artykuł 13 – Płatność

  1. O ile nie uzgodniono inaczej, należności konsumenta muszą zostać uregulowane w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru lub – w przypadku umowy o świadczenie usług – w terminie 14 dni od dnia przekazania dokumentów dotyczących tej umowy.

  2. Przy sprzedaży produktów konsumentom w ogólnych warunkach nie można żądać przedpłaty przekraczającej 50% ceny. Jeżeli uzgodniono przedpłatę, konsument nie może dochodzić żadnych praw dotyczących realizacji danego zamówienia lub usług przed dokonaniem uzgodnionej płatności.

  3. Konsument ma obowiązek niezwłocznie poinformować przedsiębiorcę o wszelkich nieprawidłowościach w przekazanych lub wskazanych danych płatniczych.

  4. W przypadku braku płatności ze strony konsumenta przedsiębiorca ma prawo, z zachowaniem obowiązujących przepisów prawa, obciążyć konsumenta wcześniej wskazanymi, uzasadnionymi kosztami.

Artykuł 14 – Procedura reklamacyjna

  1. Przedsiębiorca posiada odpowiednio upublicznioną procedurę rozpatrywania reklamacji i rozpatruje reklamacje zgodnie z tą procedurą.

  2. Reklamacje dotyczące realizacji umowy muszą być składane przedsiębiorcy w rozsądnym terminie, w sposób kompletny i jasno opisany, po stwierdzeniu przez konsumenta nieprawidłowości.

  3. Reklamacje złożone przedsiębiorcy są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dłuższego czasu, przedsiębiorca w terminie 14 dni przekaże potwierdzenie jej otrzymania wraz z informacją o przewidywanym terminie udzielenia szczegółowej odpowiedzi.

Artykuł 15 – Własność intelektualna

  1. Kupujący wyraźnie uznaje, że wszelkie prawa własności intelektualnej do prezentowanych informacji, komunikatów lub innych treści dotyczących produktów i/lub strony internetowej przysługują Dorsetto, jej dostawcom lub innym uprawnionym podmiotom.

Artykuł 16 – Dane osobowe

  1. Dorsetto przetwarza dane Kupującego wyłącznie zgodnie ze swoją polityką prywatności.

  2. Dorsetto przestrzega przy tym obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych.

Artykuł 17 – Prawo właściwe i właściwy sąd

  1. Do wszystkich ofert Dorsetto, zawieranych przez nią umów oraz ich realizacji zastosowanie ma wyłącznie prawo niderlandzkie.

  2. Zastosowanie Konwencji wiedeńskiej o międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) jest wyraźnie wyłączone.

Artykuł 18 – Linki

  1. Strona internetowa Dorsetto może zawierać reklamy podmiotów trzecich lub linki do innych stron internetowych.

  2. Dorsetto nie ma wpływu na politykę prywatności tych podmiotów ani ich stron internetowych i nie ponosi za nią odpowiedzialności.

Artykuł 19 – Twoje prawa

  1. Konsument ma prawo w każdej chwili zwrócić się do Dorsetto z zapytaniem, jakie dane osobowe są przetwarzane. W tym celu konsument może wysłać wiadomość e-mail.

  2. Konsument ma również prawo zażądać poprawienia, uzupełnienia lub innych korekt danych osobowych, które Dorsetto przetworzy tak szybko, jak to możliwe.

  3. Jeżeli konsument nie życzy sobie dalszego otrzymywania informacji, może poinformować o tym Dorsetto. Przekazywanie informacji odbywa się wyłącznie w przypadku podania przez konsumenta adresu e-mail.

Artykuł 20 – Postanowienia dodatkowe lub odmienne

  1. Postanowienia dodatkowe lub odbiegające od niniejszych ogólnych warunków nie mogą działać na niekorzyść konsumenta.

  2. Takie postanowienia muszą zostać sporządzone na piśmie lub w taki sposób, aby konsument mógł je zapisać w dostępnej formie na trwałym nośniku danych.

Type to search
0
    Opróżnij koszyk
    led kaarsen op houten tafel met warme gloed in klassiek interieur

    Extra korting voor jou!

    Ontvang €7,50 korting bij een besteding vanaf €50.

    Gebruik code LEDTHANKS75 bij het afrekenen.

    Tijdelijk geldig en zolang de voorraad strekt.

    Shop nu